小红书上线《社区公约》 抵制炫富、广告不透明

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小红书上线《社区公约》 抵制炫富、广告不透明

（原标题：小红书上线《社区公约》 抵制炫富、广告不透明）

经济观察网 记者 叶心冉 4月21日，小红书APP正式上线《社区公约》（下简称“公约”）。公约共分成分享、互动两大部分，每一部分下面又涵盖了不同的要点，包括“受到商家赞助，请申明利益相关；避免炫耀远超常人的消费能力；避免过度修饰；不要轻易给人医疗和投资建议”等多个方面。

小红书为什么要上线这一公约？公约的各个要点是如何编制出来的？公约能在多大程度上维护社区氛围？小红书接下来在内容上的运作方向是什么？针对上述问题，4月20日，小红书举办了一场小型媒体沟通会来回答上述问题。

价值观的倡导

小红书社区运营负责人河童介绍指出，自去年下半年开始，小红书面向创作者和用户开展了一波调研，搜集他们对于小红书的使用反馈，同时收获了正向以及负向的反馈。在这其中，团队发现用户对于小红书的好感多来自于：素人用户在生活、消费、知识、经验等方面的分享。因此，团队将调研的结果归纳、总结，将共性提炼，在公约中呈现出来。

此外，公约还呈现了平台对内容的审核规则，河童表示，社区需要的不仅仅是单方面告诉用户规定是怎样的，还应该告诉大家，条文是如何设置的，要求大家按照这些规则行事的逻辑是什么，社区的思考是什么，“我们希望获得大家的理解，而不是单纯的灌输。”

据悉，去年下半年以来，小红书内部团队分三轮走访了十多个城市，主要调研三类人群：机构、创造者、随机选人。在调研的基础上，形成公约的雏形，而后团队又征询了四百名左右的作者和机构人员的意见、建议，以此调整、丰富了公约。

在公约开头，小红书写到：小红书与用户约定一个共同遵守的社区行为规范，由大家共同遵守，依照公约行事，做到真诚分享、友好互动。“真诚分享、友好互动”是小红书通过这一公约想要传达的社区价值观。

河童表示，之所以将审核规则背后的逻辑和思考以这种显性的方式呈现出来，是希望将这套思考开放给用户和作者，邀请大家一起共建共创、共同遵守。

在这些条文中，河童特别谈到了“避免炫耀远超常人的消费能力”这一条。河童指出，团队一起讨论了许久，才决定将“避免炫富”这条放上来。讨论的点在于：如果一个人的消费能力果真达到了某个水平，他拥有处理财产的自由，他也同样可以将消费过程分享出来。不过，最终这条还是在公约中予以呈现，河童表示，“核心原因在于，我们认为，社区平台需要有道德观、价值观的判断。我们希望、倡导、鼓励更富裕的人群在展示自己的消费能力、处理自己的个人财产时，主动同理那些可能暂时没有消费能力的人。”

前不久，新华社官微发文，对短视频平台“炫富”成风进行批评：剪一次头发就要花费1万元，在“总统套房”住一晚要7.5万，花199万元“坐月子”……一些短视频创作者一味追求流量和利益，让社会责任“靠边站”，频繁展示的纸醉金迷内容腐化社会风气。新华社官微指出，这股奢靡之风该管管了！

河童表示，小红书的审核规则会具体框定什么条件、什么内容有编造、夸大的嫌疑，如果确有，会做处理或是限流。

广告的限制

除此之外，针对公约中提到的：如果你在创作和分享过程中受到商家提供的赞助或便利，请申明利益相关。河童表示，小红书希望能通过多种方法把未经报备、未经申明的广告限制到最少，所有努力都是在朝这个方向走。

据河童介绍，目前平台对于广告的分辨主要有三种途径，一是品牌方通过“蒲公英平台”将广告下单给创作者，“蒲公英平台”留下报备信息；二是通过后台机器或是人工审核出疑似是广告的内容；三是作者自己申明是广告。河童表示，这三种不同分辨广告的方式，目前各个平台都是这样。

去年4月，小红书推出“品牌合作平台”，上线交易功能，向所有合作品牌、MCN机构及创作者开放。通过这一平台，品牌可以查询创作者报价，管理合作进度，批量合作投放。今年1月，小红书将“品牌合作平台”更名为“小红书蒲公英”。

除了对未经报备的广告限制加大之外，在医疗以及投资方面的审核也将加大。河童指出，医疗和投资理财是两个风险相对较大的领域，涉及到用户的健康和财产安全，接下来平台会对这类博主身份进行验证，确保其有能力去分享投资建议或医疗建议，比如查看博主的执照、资格证书等的从业准入证件。

物质消费+精神消费

在回答小红书如何能在美妆、穿搭领域的圈层之外收获更多关注的时候，河童表示，当前大部分没有使用过小红书的用户仍会觉得小红书是一个以美妆、时尚、穿搭等偏女性内容为主的产品，“这是一个固有印象，但其实社区的现状，已全然不同于这个固有印象。”

河童表示，目前，整个小红书的内容生态中，无论是在产量上还是在消费量上，美食、旅游、知识品类已经与美妆、时尚处于同一层级。“小红书已经成为泛生活方式的平台，这个有足够的数据支撑。”

但不能否认的是，最初的固有印象在未使用过小红书的人处仍然存在，河童表示，接下来会有意提升用户认知的转化，希望更多的用户首先认识小红书，知道小红书是做什么的，改变其对小红书的印象。

河童表示，随着小红书用户量级扩大，覆盖人群增多，物质消费内容已经慢慢泛化，精神领域的内容在不断增加，“因为除了买东西和吃穿以外，还有个人成长、求职、求学领域的知识心得可以分享。”据介绍，当前学习类、教育类的内容在小红书平台上的消费量已经与时尚类内容持平。

小红书希望构建的是内容量与消费量共同形成的飞轮。河童指出，生产和消费类似双边关系，生产量越大意味着供给量越多，供给量越多意味着用户选择越多，用户的选择越多，意味着消费的可能性越大，消费的可能性越大意味着消费行为越多，这个漏斗越漏越多，然后反过来刺激生产。

在这其中对平台的要求是：更精准的推荐、更好的运营水平、更好的审核标注水平、更好的内容水平。河童指出，小红书会在平台上培养、扶持原生作者，以及签约成熟的内容创作者来助推小红书的内容生产。

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